...siempre hay que dejar todo lo importante por escrito, de forma bien específica y clara como si tuviera que entenderlo un niño de 8 años.
Ésto lo vengo diciendo desde hace ya muchos años y es válido para la gran mayoría de los mensajes que pasan de una persona a otra, desde un préstamo de un libro hasta una orden de trabajo o las instrucciones de cómo hacer algo.
Nunca se puede confiar en la memoria de alguien (mucho menos en la mia) ni en su comprensión lectora y sus habilidades para analizar un texto. Éstas siempre varían de persona a persona e incluso varían en una misma persona a medida que pasa el tiempo, haciendo que algo que lee hoy lo entienda de una forma y cuando lo lea dentro de un mes lo entienda de otra forma.
También tengan siempre en cuenta que no es suficiente con dejar las cosas por escrito, sino que es necesario que estén escritas de forma bien clara. No es lo mismo decir "falta hacer x e y para terminar el trabajo" que "te falta hacer x e y para terminar el trabajo".
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